Mit ADEM eine außergewöhnliche
Benutzererfahrung ermöglichen

Autonomous Digital Experience Management (ADEM)
bietet intelligente Erkennung und Einblicke, KI-gesteuerte Abhilfe und
native Integration sowohl für SASE- als auch für NGFW-Bereitstellungen
, damit Ihr Geschäft weiterläuft.

Produktübersicht

Prisma SASE und autonomes Management der digitalen Benutzererfahrung (ADEM)

Verschaffen Sie sich sofortigen Einblick in den Zustand und die Leistung von Benutzern, Zweigstellen, Anwendungen und der IT-Infrastruktur, um Leistungsprobleme proaktiv über ein einziges, einheitliches Dashboard zu erkennen und zu beheben.

LÜCKENLOSE TRANSPARENZ

Das ganze Bild sehen

Verschaffen Sie sich vollständigen Einblick in jeden Schritt der Anwendungsprozesse Ihrer Benutzer. ADEMs browserbasiertes Benutzermonitoring (RUM) in Kombination mit Always-on-Synthetik überwacht jede Web-App-Transaktion und den Zustand der Geräte, des WiFi, des LAN, des Internets und der IT-Infrastruktur der Benutzer. Auf diese Weise können IT-Teams Probleme mit der Benutzer- und Anwendungsleistung schnell erkennen und beheben, und zwar mit Einblicken in Echtzeit und einer präzisen Ursachenanalyse, die eine ununterbrochene Benutzerproduktivität gewährleistet.

ZUSAMMENARBEIT OPTIMIEREN

Kontinuierliche, ununterbrochene Teamarbeit

Sichern Sie sich mit UCaaS Meeting Quality Analytics von ADEM außergewöhnliche Erfahrungen bei der Zusammenarbeit. Durch die nahtlose Integration mit Plattformen wie Microsoft Teams® und Zoom® bietet ADEM wichtige Einblicke in die Meeting-Performance, indem UCaaS-Daten mit Netzwerk- und Endpunktmetriken korreliert werden. Erkennen und beheben Sie schnell Probleme mit der Anrufqualität, reduzieren Sie die Anzahl der Support-Tickets und erhöhen Sie die Zufriedenheit der Benutzer.

KONTEXTBEZOGENE FEHLERBEHEBUNG

Schluss mit dem Rätselraten

Überwinden Sie die Herausforderungen der Sichtbarkeit mit der Multi-Domain-Analyse von ADEM. Mithilfe einer interaktiven Schnittstelle für Abfragen in natürlicher Sprache können Ihre IT-Teams Probleme bei Endgeräten, Netzwerken, Anwendungen und Sicherheitsrichtlinien schnell beheben. Dank sofortiger, kontextbezogener Erkenntnisse können Sie Probleme schneller lösen und den Zeitaufwand für die manuelle Datenkorrelation reduzieren.

PREVENT DOWNTIME
STÄNDIGE ZUVERLÄSSIGKEIT

Probleme stoppen, bevor sie entstehen

Erkennen und empfangen Sie automatisch korrelierte Vorfälle zu kritischen Infrastruktur- und Anwendungsproblemen per E-Mail, Servicenow oder Integration mit Ihrem bevorzugten ITSM-Tool. Jeder Vorfall wird mit einer Analyse der Auswirkungen und der Identifizierung der Grundursache versehen, was eine schnellere und fundiertere Entscheidungsfindung ermöglicht. Befolgen Sie die angeleiteten Behebungsschritte, um Probleme schnell zu beheben, die mittlere Reparaturzeit zu verkürzen und kostspielige Ausfallzeiten zu minimieren.

ESG whitepaper
Sehen Sie, wie ADEM in Ihrem Unternehmen Vorteile bringt.
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Sehen Sie, wie ADEM Sie unterstützen kann

Bieten Sie Ihren Benutzern die bestmögliche Erfahrung und vereinfachen Sie gleichzeitig die Abläufe für Ihre IT-Teams.
Intelligente Entdeckung und Einblicke
ADEM bietet umfassende Beobachtungsmöglichkeiten und Einblicke in Ihre IT-Umgebung über ein einziges, einheitliches Dashboard, mit dem Sie die Auswirkungen von Serviceunterbrechungen schnell erkennen und minimieren können. Durch die Echtzeittransparenz von Benutzergeräten, Netzwerkverbindungen und Sicherheitsrichtlinien können Sie Probleme schnell eingrenzen - unabhängig davon, ob es sich um Wi-Fi-Konnektivität, LAN-Probleme oder Sicherheitsrichtlinienkonflikte handelt. Dabei kommen Tools wie Synthetics, RUM und Access Analyzer zum Einsatz, die die durchschnittliche Zeit bis zur Erkennung um 95 % reduzieren.
3 Tips to Optimize Zoom Meeting Quality
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Sehen Sie, was die Analysten sagen

Sehen Sie, wie Kunden ADEM nutzen

Ein führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen nutzt ADEM, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen, die dazu beitragen können, die Ursache von Erfahrungsproblemen zu ermitteln und diese zu beheben.

Ein führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen nutzt ADEM, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen, die dazu beitragen können, die Ursache von Erfahrungsproblemen zu ermitteln und diese zu beheben.

  • 60%+

    ADEM hat dazu beigetragen, die Zahl der Eskalationsanrufe der Stufen 2 und 3 um mehr als 60 % zu reduzieren.

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Global Atlantic Financial group

Ein Unternehmen, das Dienstleistungen für Verbraucher anbietet, ermöglicht dank der integrierten ADEM-Funktionen ein sicheres Arbeiten von überall aus bei gleichzeitiger Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

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  • 17.000+

    Beschäftigte im Homeoffice

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Fortune 500

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Strata Cloud Manager

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Nutzen Sie ADEM über den Strata Cloud Manager und erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Netzwerksicherheitsinfrastruktur, KI-gestützten Betrieb und KI-gestützte digitale Erfahrung und Verwaltung in einer Benutzeroberfläche.

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Mit dem branchenweit umfassendsten Cloud-basierten Secure Access Service Edge (SASE) können Unternehmen die dynamischen Anforderungen ihrer digitalen Belegschaft problemlos erfüllen.

our experts are standing

Prisma SD-WAN

Erzielen Sie eine bessere Anwendungsleistung, integrierte Sicherheit mit Zero Trust und die Einfachheit von Zweigstellen mit branchenführendem SD-WAN.

Verbessern Sie Ihr digitales Erlebnis mit diesen bewährten Ressourcen

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